▲國際汽車評測機構J.D. Power,日前公布台灣非豪華汽車品牌滿意度調查報告,當中Mitsubishi便以黑馬之姿勇奪冠軍。(圖/翻攝自Mitsubishi)

記者游鎧丞/綜合報導

台灣車市常流行一句話:「網路罵越凶,在台灣賣越好。」這類「反指標」效應,日前似乎由國際汽車評測機構J.D. Power間接證實;原因無他,日前該機構發佈台灣市場「非豪華」汽車滿意度調查報告,當中Mitsubishi(三菱)竟以799分高分,擠下向來以神車自居的Toyota(豐田)!

▲在這份報告中,位居前三席次分別為:Mitsubishi、Toyota、Honda。(圖/翻攝自J.D. Power)

J.D. Power本次針對2016年7月至2017年3月期間,購買非豪華汽車品牌的2,423名車主進行滿意度調查;當中透過交車(20%)、經銷商設備(20%)、銷售人員(19%)、交車時間(13%)等六大項標準,進行調查評分。

當中Mitsubishi便以799分高分,順勢擠下Toyota(798)、Honda(797)兩家雙田車廠,不禁讓眾家媒體跌破眼鏡。

▲J.D. Power也表示,在網路世代崛起下,有越來越多年輕車主開始以網路做為購車資訊的主要來源。(圖/翻攝自Mitsubishi)

值得注意的是,這份報告顯示,台灣35歲以下的新科車主不僅比例提高,同時當中更有將近八成的消費者,在購車時會上網研究、貨比三家;這一趨勢,已翻轉過往中老年消費者對於品牌迷思之現象。

J.D. Power總監Kaustav Roy強調,台灣年輕消費者已經不再依賴業代、或是長輩推薦來購車;透過汽車網站、BBS、FB等交流管道,進而研究產品評價、車友意見,進而選擇最符合自身需求的車款。





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